فن التعامل مع المخطىء

بسم الله الرحمن الرحيم
الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره و نضخمه ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء
ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاتهيقوم على عدة قواعدأرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن
القاعدة الأولى
اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم
القاعدة الثانية
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيبإذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ
وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستميحهبكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلما ترضاه لأمك
قال لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلمفان الناس لا يرضونه لأمهاتهم
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلمأ ترضاه لأختك
قاللا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلمفإن الناس لا يرضونه لأخواتهم
فأبغض الشاب الزنا

القاعدة الثالثة
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاءفمثلاً حينما نقول للمخطئ لو فعلت كذا لكان أفضل ما رأيك لو تفعل كذا أنا اقترح أن تفعل كذا ما وجهة نظرك
أليست أفضل من قولنايا قليل التهذيب و الأدب ألا تسمع ألا تعقل أمجنون أنتكم مره قلت لك
فرق شاسع بين الأسلوبينإشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه
القاعدة الرابعة
ترك الجدال أكثر إقناعاً
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكرأنك بالجدال قد تخسر لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع
القاعدة الخامسة
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه
القاعدة السادسة
ما كان الرفق في شيء إلا زانه
بالرفق نكسبونصلح الخطأونحافظ على كرامة المخطئوكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفقحتى علم الأعرابي أنه علي خطأ
القاعدة السابعة
دع الآخرين يتوصلون لفكرتك
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو
القاعدة الثامنة
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدكفالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها
القاعدة التاسعة
لا تفتش عن الأخطاء الخفية
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين
القاعدة العاشرة
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن
عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك
القاعدة الحادية عشر
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله
القاعدة الثانية عشر
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثرو الكلام القاسي لا يطيقه الناس
القاعدة الثالثة عشر
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحهالاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه
القاعدة الرابعة عشر
تذكر ان الناس يتعاملون معك بعواطفهم اكثر من عقولهم

اخي الكريم امير مواضيعك كلها مفيده تسلم ايدك اخي

فن التعامل مع المخطىء Graaam-267d0a32ac6

صح الأخطاء عايزا فنان ياسلام عليك يافنان موضوعك رائع
تقبل مرورى المتواضع

اختى نونه
بارك الله فيك على هذا المروور
الذى اسعدنى وعطر صفحتى

اخى سحس
بارك الله فيك على المروور الطيب
الذى اسعدنى

حيرة الاشواق
عطرت صفحتى بمرووورك الراقى
بارك الله فيك

» فن التعامل مع المخطئ
» فن التعامل مع اعضاء المنتدى
» فن التعامل مع الشخصيات المختلفه!!!!
» فنيات فى التعامل مع الأشخاص نتعلم منها